Strategien & Prozesse
Umweltbedingungen setzen Banken unter Veränderungsdruck
Ausufernde Regulierungsanforderungen, die Megatrends Digitalisierung und Nachhaltigkeit, die Erschließung neuer Ertragsquellen, das Ausschöpfen von Kostenpotenzialen – Diese und weitere Beweggründe geben Banken und Finanzdienstleistern Anlass, eingeschlagene Pfade zu überprüfen und in neuen strategischen Richtungen zu denken.
Neben der strategischen Ausrichtung sind funktionierende und effiziente Markt- und Marktfolgeprozesse ein wesentlicher Erfolgsfaktor für ein stabiles und profitables Geschäftsmodell. Ein funktionsübergreifendes Verständnis („End-to-End“), ein schlankes Design und eine prüfungssichere Dokumentation von Geschäfts- und IT-Prozessen können einen Unterschied gegenüber Mitbewerbern machen und gleichzeitig die Erwartungen von Prüfungs- und Aufsichtsinstanzen erfüllen.
Der „Klick“-Effekt mit blackbird
Kennen Sie das? Sie denken über eine Fragestellung nach, kommen aber nicht auf die Lösung. Sie besprechen sich dann mit einem Vertrauten, der Ihnen eine neue Perspektive aufzeigt – und schließlich macht es „Klick“ und Ihr Problem ist gelöst.
Bei strategischen oder prozessualen Fragestellungen sind wir von blackbird consulting Ihr externer Partner für dieses „Klick“-Erlebnis. Zusammen mit Ihnen legen wir die strategischen Leitlinien fest und integrieren diese in die Geschäfts- und IT-Prozesse Ihres Hauses. In den Umsetzungsprojekten liegt unsere Stärke besonders an den fachlichen und funktionalen Schnittstellen, an denen unserer Erfahrung nach die größte Komplexität auftritt. Unsere Berater bringen die im Bank- und Finanzwesen unabdingbare Sozialkompetenz mit, um eine mit allen Beteiligten tragfähige Lösung zu erzielen.
Unsere Leistungen im Beratungsfeld Strategien & Prozesse im Überblick
Strategien
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Analyse der Ist-Situation unter Berücksichtigung der institutsspezifischen Wertschöpfungskette und Ressourcen
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Analyse der weiteren Rahmenbedingungen, d.h. Marktsituation, Wettbewerb, Technologie und weiteren geopolitischen und sozio-ökonomischen Einflussfaktoren
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Ableitung und Evaluierung von strategischen Optionen und maßgeschneiderten Handlungsempfehlungen
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Definition von strategischen Zielen und zugehöriger Kennzahlen für die Erfolgsmessung
Prozesse
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Prozessanalyse: Identifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von Prozessen, „End-to-End“ Prozessaufnahme und -analyse, Erstellen einer Prozesslandkarte, Ist-Modellierung in Prozessmanagement-Tools
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Prozessoptimierung: Identifizierung von Schwachstellen, Hebung von Effizienzpotenzialen
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Prozessdokumentation: Erstellen von prüfungssicheren Prozessbeschreibungen / Arbeitsanweisungen / Policies
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Prozessmanagement: Festlegen von Prozesskennzahlen bzw. eines Prozesskennzahlensystems, Festlegen von Zielwerten, Etablierung eines Prozess-Monitorings, Einführung eines Kontinuierlichen-Verbesserungs-Prozesses (KVP)
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Prozessautomatisierung: Identifizierung von manuellen und repetitiven Prozessen, Konzeption und Umsetzung für die Automatisierung von Prozessen