Restrukturierung & Coaching
Organisationen und Strukturen mit Fingerspitzengefühl verändern
Eine Restrukturierung bei Banken und Finanzdienstleistern verlangt Mitarbeitern viel ab. Veränderungen wie beispielsweise die Gründung oder Auflösung von Rechtseinheiten, die Verlagerung von Geschäftsprozessen oder die Zusammenlegung von Abteilungen sind begleitet von einer gewissen Unsicherheit, der es in den Projekten mit einem „ordentlichen Schuss“ Empathie zu begegnen gilt. Gleichzeitig sind die wirtschaftlichen, regulatorischen oder organisatorischen Ziele der Restrukturierung fokussiert im Auge zu behalten.
blackbird begleitet die Transformation – fachlich und menschlich
Wie blackbird consulting bei Restrukturierungsvorhaben agiert, sei am Beispiel eines Outsourcing-Projekts verdeutlicht: Unsere Berater achten nicht nur darauf, die mit einer Auslagerung verbundenen regulatorischen Anforderungen einzuhalten. Ihnen ist gleichsam wichtig, dass betroffene Mitarbeiter die Sinnhaftigkeit des Outsourcings verstehen, akzeptieren und motiviert sind, ihre wertvollen Erfahrungen mit dem aufnehmenden Dienstleister zu teilen. Mit dem zusätzlichen Angebot eines Coachings können wir nach Projektabschluss jeden Mitarbeiter individuell dabei unterstützen, die zukünftigen beruflichen Herausforderungen positiv zu gestalten.
Unsere Leistungen im Beratungsfeld Restrukturierung & Coaching im Überblick
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Analyse der organisatorischen Strukturen, Abstimmung mit den strategischen Zielen, Ableitung und Bewertung von Handlungsempfehlungen
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Fachliche Unterstützung, z.B. im Rahmen des Outsourcing-Prozesses bei der Due Diligence von Dienstleistern, Entwicklung von Checklisten und Risikoanalysen zur Prüfung der Auslagerung, Konzeption von Monitoring-Maßnahmen zur Kontrolle der vertragsindividuellen Key Performance Indicators (KPIs), Design von Notfallprozeduren
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Konzeption eines Target Operating Models (TOM)
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Vorbereitung von Entscheidungsgremien, Abstimmungen mit Projektstakeholdern und ggf. Aufsichtsbehörden
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Entwicklung einer Kommunikationsstrategie mit dem Ziel der umfassenden und proaktiven Information von Mitarbeitern und weiteren Stakeholdern
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Change Management, u.a. mit Risikomanagement der Unsicherheiten
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Konzeption und Durchführung von Führungskräfte- und Mitarbeiter-Coachings, Trainings, Workshops, Off-Sites, Motivationsimpulse etc.
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Berücksichtigung der organisatorischen Änderungen in den Geschäftsprozessen
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Anpassung der schriftlich fixierten Ordnung des Instituts (Organigramme, Handbücher, Prozessbeschreibungen, Policies etc.)
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Projektmanagement, u.a. mit einem aussagekräftigen Management-Reporting
